Effectieve communicatie is één van de belangrijkste factoren van het succes van elk bedrijf, of het nu een kleine familieonderneming is of een gigantische multinational met duizenden werknemers. Zakelijke instant messaging software bespaart tijd en middelen en zorgt voor een snellere bedrijfscyclus, waardoor de prestatie-index cijfers van je onderneming verbeteren en daarmee ook de inkomsten.

Chatten is contact maken met anderen via internet door elkaar korte tekstberichten te sturen. Het voordeel van chatten, ook wel instant messaging genoemd, is dat u dit gratis met mensen over de hele wereld kunt doen. Wanneer u mensen toevoegt aan uw vriendenlijst kunt u automatisch zien wie op dat moment bereikbaar is om te chatten.

Microsoft Teams is een rechtstreekse concurrent van Slack, de bekendste naam op het gebied van zakelijk chatten. Het gaat om een zogenaamde ‘chatgebaseerde werkomgeving’ zodat je niet langer e-mailtjes hoeft uit te wisselen.